Relazioni interpersonali e comunicazione e assertiva

Spesso il benessere è strettamente connesso con la qualità delle nostre relazioni. L' obiettivo è quindi aiutare la persona a migliorare l' ampiezza e la qualità della propria rete sociale. E sviluppare uno stile assertivo di comunicazione, ovvero la capacità di esprimersi in modo chiaro, diretto ed incisivo ma non aggressivo o arrogante

Finalità

• Affrontare problematiche e conflitti per accrescere il proprio network, cioè la rete di sostegno sociale
• Sviluppare una modalità di interazione assertiva, alternativa alla passività/sottomissione e all’ aggressività/impulsività

Modalità

Assertività, dal latino Asserere (asserire, affermare),  è la capacità di esprimere in maniera chiara ed efficace le proprie emozioni ed idee, senza calpestare ed offendere gli altri. Spesso il nostro stile di comunicazione tende invece ad essere remissivo, timido ed accondiscendente; o, al contrario, eccessivamente impulsivo, troppo diretto e magari aggressivo. Il percorso di mental coaching che potremo attuare insieme mira quindi a:

• Incrementare le capacità di ascolto attivo e di empatia, limitando il rischio di seguire in modo istintivo o egocentrico le proprie simpatie o antipatie
• Sviluppare la percezione personale del “diritto di essere assertivo”, ovvero di manifestare le proprie sensazioni, emozioni ed opinioni anche a chi la pensa diversamente – il coraggio di essere se stesso
• Acquisire e sperimentare tecniche e metodi di comunicazione assertiva, utili per esempio a intervenire più attivamente in una riunione, fare richieste, darsi/chiedere tempo, dire di no o ripetere un rifiuto senza sentirsi in colpa, reagire all’ aggressività, affrontare le critiche e i reclami 
• Formulare, in modo costruttivo e specifico, critiche ed apprezzamenti
• Allenarsi a gestire conflitti e negoziare con un approccio consapevole, strategico e incisivo

Lo scopo complessivo è interagire con gli altri in modo più disinvolto e piacevole, creare una rete sociale più ampia e relazioni più soddisfacenti, saper meglio dare e ricevere sostegno sociale